Registrer det som faktisk er mottatt, ikke bare antallet på bestillingen. Delvis levering, feil variant og skade må synes før varen blir tilgjengelig for kundene.
Mottakslisten
- Finn bestilling og leverandørreferanse.
- Kontroller varenummer, variant og pakningsforhold.
- Tell antall som er kommet.
- Noter skade eller manglende deler og dokumenter avviket.
- Registrer riktig lokasjon og salgbar status.
- Koble leverandørfakturaen til mottaket.
Eksempel: 100 varer er bestilt, 90 kommer og fem er skadet. Lageret har da ikke 100 salgbare enheter. Registrer hva som er mottatt, hva som kan selges og hva som skal følges opp hos leverandøren.
Gi restordren en egen status
Det som ikke er levert, må ikke forsvinne når fakturaen mottas. Kontroller om leverandøren har fakturert hele bestillingen eller bare første levering, og hva avtalen sier.
Se produktregisteret og leverandørvilkårene. Hvis varen deles av flere kanaler, kontroller felles lager før butikken og nettbutikken får selge den.