En vare kan ha ulik salgstekst i forskjellige kanaler, men identitet, variant og pakning må være forståelig overalt. Skill felles varedata fra kanaltekst.
| Felles opplysning | Kanalopplysning |
|---|---|
| Varekode og variant | Salgstekst og bildeutvalg |
| Enhet og pakningsforhold | Visning av stykk- eller pakkepris |
| Faktisk beholdning | Lagerstatus som vises til kunden |
| Dokumentert leveringsgrunnlag | Kundens opplyste leveringstid |
Eksempel: Samme artikkel selges i eske på tolv til grossistkunden og enkeltvis i butikken. En import som bruker «1» som samme enhet begge steder, kan gi feil pris og levering.
Gi endringer en kontroll
Prøv én ny variant, én ny pakning og én utgått vare før en stor import. Kontroller produktvisning, ordre, plukk og fakturagrunnlag. Den som skriver teksten, bør ikke alene endre pakningsforhold eller økonomisk varekode uten kontroll.
Ved utgått produkt: bestem hva gamle produktlenker skal vise. Ikke send alle til forsiden hvis en relevant erstatning eller forklaring finnes.