Fri frakt lønner seg ikke bare fordi gjennomsnittlig handlekurv øker. Se hvor mye ekstra bidrag varene gir, og hva bedriften må betale for leveringen.
Eksempel
En kunde har varer til 600 kroner eks. MVA med 40 prosent bidrag før leveringskostnader: 240 kroner. Ved å øke kurven til 800 kroner blir bidraget 320 kroner, altså 80 kroner mer. Hvis fri frakt utløser 95 kroner i ekstra kostnad som kunden ellers ville dekket, er økningen alene ikke nok i dette eksemplet.
Ta med fraktavtale, emballasje, plukk og eventuelle gebyrer slik at kostnadene ikke telles dobbelt. Dersom kunden allerede betaler deler av frakten, er det den faktiske endringen i butikkens kostnad som må sammenlignes.
Test flere ordretyper
En lett vare, en tung vare og en ordre som trenger to sendinger kan gi ulike resultater. Vurder også delvis retur etter at kunden fikk fri frakt, med korrekt behandling etter vilkår og regler.
Se rabatt og bidrag og returkostnad. Etter lansering må du følge bidrag per ordre, ikke bare handlekurvens omsetning.